Agile, scrum

Razbijamo najčešće mitove o Scrum Master ulozi

Scrum Masters myths

Uloga Scrum Master-a se često pogrešno razume. Kako se Agile i Scrum prakse razvijaju, važno je razjasniti neke od najčešćih zabluda o ovoj poziciji. Bilo da ste novi u Scrum svetu ili već radite sa Scrum Master-ima, ovaj tekst će pomoći da se razdvoje mitovi od stvarnosti i da se jasnije razume šta Scrum Master zaista radi.

Hajde da prođemo kroz najčešće mitove.

Mit: Scrum Master je menadžer

Istina: Scrum Master nije menadžer. Ovo je verovatno najveća zabluda.
U Scrum okruženju, Scrum Master je servant leader i facilitator, a ne klasičan šef. Ne dodeljuje zadatke niti upravlja opterećenjem tima. Umesto toga, pomaže da se stvori okruženje u kojem tim može da se samoorganizuje, rešava probleme i isporučuje vrednost.

U praksi, Scrum Master:

  • pomaže timu da razume i primenjuje Scrum
  • coach-uje tim ka unapređenju
  • uklanja prepreke koje usporavaju rad

Njegova uloga je podrška, a ne kontrola.

Mit: Scrum Master radi posao umesto tima

Istina: Scrum Master ne radi posao tima.
Ova zabluda često nastaje jer Scrum Master facilitira Daily, Sprint Planning, Retrospective i druge event-e. Međutim, njegova uloga je podržavajuća, ne izvršna.

Možemo ga zamisliti kao baštovana:
on stvara uslove za rast (proces, okruženje, uklanjanje prepreka), ali tim je taj koji radi i isporučuje.

Mit: Scrum Master samo vodi sastanke

Istina: Facilitation sastanaka je samo mali deo posla.
Najveći deo rada dešava se “iza scene”:

  • unapređenje timske dinamike
  • razvoj saradnje
  • jačanje samoorganizacije
  • rad sa stakeholder-ima
  • unapređenje načina rada

Scrum Master je često “lepak” koji drži sistem funkcionalnim.

Mit: Scrum Master mora da ima sve odgovore

Istina: Scrum Master ne mora da ima sve odgovore.
Njegova uloga je da postavlja prava pitanja i vodi tim ka rešenjima. On je više coach nego problem solver.

Cilj je da tim postane samostalan u rešavanju problema, a ne zavisan od Scrum Master-a.

Mit: Scrum Master je odgovoran za uspeh ili neuspeh tima

Istina: Tim je odgovoran za isporuku.
Scrum Master pomaže timu da radi efikasno, ali ne nosi na svojim leđima rezultat.
On stvara uslove za uspeh — ali tim je taj koji isporučuje.

Slično sportskom treneru: trener vodi i podržava, ali tim postiže poene.

Mit: Scrum Master radi samo sa development timom

Istina: Scrum Master radi sa celim sistemom.
Pored rada sa development timom, blisko sarađuje sa:

  • Product Owner-om
  • stakeholder-ima
  • liderima u organizaciji

Često je most između tima i organizacije i pomaže širenje Agile mindset-a.

Mit: Scrum Master je “Agile policija”

Istina: Scrum Master nije policajac.
Ne nameće pravila autoritetom, već pomaže timu da razume zašto prakse postoje i kako im pomažu.

Radi kroz coaching, facilitaciju i refleksiju — ne kroz kontrolu.

Mit: Bilo ko može biti Scrum Master

Istina: Tehnički može — ali ne može svako biti dobar Scrum Master.
Potrebne su veštine kao što su:

  • facilitation
  • coaching
  • razumevanje timske dinamike
  • rad sa konfliktima
  • sistemsko razmišljanje

Dobar Scrum Master može značajno unaprediti način rada tima.

Mit: Scrum Master je tu samo za Sprint Planning

Istina: Uloga traje tokom celog Sprint-a.
Scrum Master:

  • podržava Daily
  • uklanja prepreke
  • radi sa stakeholder-ima
  • unapređuje procese
  • pomaže timu da uči i napreduje

Njegova uloga je kontinuirana, ne vezana samo za jedan event.

Mit: Scrum Master ne treba tehničko znanje

Istina: Ne mora biti developer, ali razumevanje tehnike pomaže.
Osnovno tehničko razumevanje olakšava:

  • komunikaciju sa timom
  • razumevanje prepreka
  • rad sa stakeholder-ima

Ne mora da kodira, ali treba da razume kontekst rada tima.


Scrum Master ima ključnu ulogu u Agile timovima.
Nije menadžer, nije policajac i nije osoba koja rešava sve probleme.

On je:

  • coach
  • facilitator
  • podrška
  • katalizator promena

Razbijanjem ovih mitova postaje jasnije šta Scrum Master zaista radi — i zašto je ta uloga toliko važna za uspeh timova.

Ako želite da produbite razumevanje Scrum Master uloge ili da postanete sertifikovani Scrum Master, pogledajte naš training schedule i pridružite se sledećem Certified ScrumMaster (CSM) treningu.
To je dobar sledeći korak ka razvoju u ovoj ulozi.