Agile za početnike: „Product Owner“ (DEO 2)
Kako funkcioniše proces razvoja projekta/proizvoda?
Ceo proces je poput plesa u kojem svi učestvuju. Sve vreme postoji istrajnost u zajedničkom angažovanju i donošenju najboljih odluka za tim u datom trenutku. Dešava se da tokom procesa tim dobije nove informacije, nakon čega zajedno diskutuju i odlučuju šta dalje da rade. Iako su svi u timu ravnopravni i imaju pravo da iznesu svoje mišljenje, Product Owner je odgovoran za isporuku proizvoda i maksimizaciju vrednosti koju Scrum tim pruža. Ukratko, Product Owner je CEO proizvoda.
Zato Product Owner definiše:
- Cilj – treba da bude realističan, transparentan i jasan svima
- Zadatke (ŠTA raditi) – kako bi se cilj ispunio, ali ne i pojedinačne zadatke članova tima (KAKO raditi)
- Rokove – detaljne kratkoročne, na nivou sprinta, ali uz viziju svega što je izvodljivo u narednih nekoliko sprintova
- Prioritete – određivanje redosleda isporuke funkcionalnosti od najznačajnijih ka najmanje značajnim. „Ako je sve važno, ništa nije važno“
Proces razvoja proizvoda prolazi kroz sekvence
Postoje tri sekvence:
- Transparentnost (transparency) – proces rada mora biti vidljiv svima u radnom timu, kao i svima koji primaju proizvod rada. Ako je transparentnost slaba, to može dovesti do loših odluka i povećanog rizika.
- Kontrola (inspection) – kontrola bez transparentnosti je obmanjujuća i beskorisna. Napredak ka ostvarenju cilja mora se pratiti često i detaljno, kako bi se izbegli potencijalni problemi.
- Prilagođavanje (adaptacija) – kontrola bez prilagođavanja je besmislena. Ako se utvrdi da postoji odstupanje, potrebno je izvršiti odgovarajuće prilagođavanje.
Scrum način rada zasniva se na promenama i prilagođavanjima nabolje, i zato je poželjno imati osnažene i samoorganizujuće timove. U tradicionalnim sistemima proces donošenja odluka traje veoma dugo, zbog rigidne hijerarhijske strukture, pa je samim tim i svaka adaptacija na promenu spora. Kratak „time to market“ predstavlja veliku prednost agilnih timova. Ipak, brzina nije primarni parametar, već stvarna vrednost koja se isporučuje kroz faze.
Da bi postavili prioritete i napravili procene, pomaže im matrica Vrednosti i Rizika.

- Prioritet treba da ima proizvod koji donosi najveću vrednost, ali ima i visok rizik za realizaciju (inovacija). U ovoj situaciji cilj je smanjenje rizika.
- Drugi prioritet treba da ima proizvod koji ima visoku vrednost, ali nizak rizik (unapređenje postojećeg proizvoda). U ovoj situaciji cilj je povećanje vrednosti.
- Treći prioritet treba da ima proizvod koji ima nisku vrednost, ali i nizak rizik (proizvod spreman za isporuku).
- Proizvode u segmentu niske vrednosti i visokog rizika treba izbegavati.
Da zaključimo, uloga Product Ownera je veoma važna u agilnim organizacijama, ali je takođe veoma zahtevna u pogledu ličnih kvaliteta, znanja i veština koje čine uspešnog Product Ownera.
Vratite se na DEO 1.
If you want to learn how to be a successful Product Owner, we can help. Check out our CSPO course and join us.