Agilnost, Liderstvo, Menadžment

Uloga Product Ownera u Scrum timu

U ovim izazovnim vremenima, biti agilan i prilagodljiv promenama je od izuzetnog značaja, kako za lični razvoj, tako i za kontinuitet poslovanja.

Počnimo od Scruma, najkorišćenijeg Agile frameworka. Scrum se koristi u razvoju kompleksnih proizvoda još od 1990-ih. Njegova popularnost je u poslednjih nekoliko godina porasla i u Srbiji, počevši od IT industrije. Tokom vremena, njegova primena se proširila i na druge industrije koje svakodnevno prepoznaju prednosti Scruma. Često se može čuti da su kompanije organizovane po Scrum principima produktivnije i brže reaguju na promene. Trenutna situacija u svetu izgleda kao da postoje kompanije koje već praktikuju Scrum i one koje će to tek činiti u budućnosti. Za ljude koji su na početku ovog procesa, ovaj tekst je posvećen kako bi im pomogao da bolje razumeju svoje buduće uloge.

Zamislite tim iz snova od 6-8 članova koji marljivo rade zajedno. Među njima su Product Owner, Scrum Master i briljantni članovi razvojnog tima. Svaka uloga unosi svoj doprinos u tim, ali danas stavljamo fokus na Product Ownera.

Product Owner nije samo titula; to je način razmišljanja. On ima veoma važnu ulogu u ovoj transformaciji, a razlika između dobrog i odličnog Product Ownera često je ključ uspeha na tržištu i plasiranja ideje ili proizvoda.

Ovaj tekst će se fokusirati na ulogu Product Ownera, zbog njene kompleksnosti i velike odgovornosti koju nosi.

Ko je Product Owner u Scrum timu?

Product Owner je osoba koja zna zašto određeni proizvod treba da postoji, kako treba da bude napravljen i kako da taj proizvod raste do svog maksimuma. Treba da bude u stanju da u potpunosti razume potrebe i želje korisnika koji je zatražio proizvod ili uslugu, i zatim prenese tu viziju timu koji je zadužen za isporuku proizvoda ili usluge.

Product Owner se suočava sa izazovom balansiranja prioriteta, procenjivanja poslovne vrednosti u odnosu na vremenska ograničenja i donošenja teških odluka koje mogu oblikovati sudbinu proizvoda. Zaista, potrebni su mu živci od čelika da bi nosio posledice svojih odluka!

Da bi Product Owner uspešno obavljao svoju ulogu, njegove odluke moraju biti poštovane u celoj organizaciji. Njegova misija je da upravlja brodom ka isporuci proizvoda ili usluge koja oduševljava korisnike i donosi uspeh.

Karakteristike Product Ownera

Da bismo bolje opisali ovu ulogu, navodimo ključne karakteristike koje Product Owner treba da poseduje:

Prvo, ova pozicija zahteva puno komunikacije i idealno je da osoba koja je na ovoj poziciji bude ekstrovert. Od osobe na ovoj poziciji se očekuje da ima vrlo dobre interpersonalne veštine, kao i „diplomatske“ sposobnosti – sposobnost pregovaranja sa ljudima. Organizacione veštine su takođe od ključnog značaja, tako da osoba treba da može da upravlja timovima i rokovima.

Kreativnost i intuicija su tvoje tajno oružje u ovoj igri. Kao Product Owner, ti ne samo da „pritiskuješ dugmiće“; ti inspirišeš i motivišeš svoj tim da pomera granice i razmišlja van okvira.

Product Owner nije samotnjak. On je u stalnoj komunikaciji sa razvojnim timom, prikuplja uvide iz marketinga i prodaje i osigurava da svaka funkcionalnost bude u skladu sa vizijom proizvoda.

Mora biti dostupan timu, otvoreno komunicirati sa svakim članom i razumeti njihove brige. Kao lider, sluša tim i vodi ga iz dana u dan u skladu sa vizijom i ciljevima proizvoda. Upravljajući proizvodom od početka do kraja, snosi najveću odgovornost. Statistike pokazuju da je Product Owner danas jedna od najtraženijih pozicija i sigurni smo da mnogi od vas žele da se razvijaju u ovoj ulozi.

A sada pitanje od milion dolara:

Kako postati Product Owner?

Ako ste Product Manager, Team Lead, Project/Program Manager, Business Analyst ili vaša trenutna uloga delimično odgovara opisu Product Ownera, usvajanje ove uloge, znanja i veština može značajno unaprediti vaš posao i pružiti izvrsne mogućnosti ličnog razvoja. Takođe:

Komunikacione veštine? Čekirano.

Organizacione sposobnosti? Daaaaa.

Kreativni i intuitivni? O da.

Vuk samotnjak? Absolutno NE.

Ako je ovako, trebalo bi da razmislite o prihvatanju ove uloge, usavršavanju veština i podizanju karijere na viši nivo.

Pošto ne postoji formalna obuka za ovu ulogu, najvažniji korak ka tome da postanete Product Owner je da se sertifikujete. Sertifikat je velika prednost, ponekad i preduslov za zaposlenje, a uz to dobijate pristup znanju, know-how-u i najboljim praksama. Možete pogledati naš Certified Product Owner® (CSPO) Trening za detaljnije informacije..